助推 书评


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助推:如何做出有关健康、财富与幸福的最佳决策 ([美]理查德·塞勒,[美]卡斯·桑斯坦) .epub

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内容简介

什么是我们一生中耗时最多、最费心力的事?是做出大大小小的决策。但是,我们往往深陷难以计数的偏见和非理性中,做出荒谬的判断。该书阐述了如何通过助推在不需要强迫的情况下巧妙地引导人们做出更理性的选择。通过这本书,你将了解什么是助推,以及助推如何帮助我们提升智慧,做出更明智的决策。 事实上,不需要强制性手段,也不需要硬性的规定,助推便能保证你同时收获“最大利益”和“自由选择权”。这股轻轻推动你做出最优选择的力量,就是助推。例如,政府颁布法令禁止人们食用垃圾食品不算助推,把低价的新鲜水果便捷地呈现在人们眼前,让人们主动地选择健康食品,这才是真正的助推。 政府需要用行为经济学方面的知识对政策进行优化设计,制作更便民的公共政策的工具,引导人们在教育、投资、卫生保健、抵押贷款及环境保护等领域做出让人们更健康、更富有、更快乐的决策,对社会乃至全球最有助益的选择。同时,该书关于助推的理论对全球的养老制度起到了深远且积极的影响。 这本书凝聚了塞勒和桑斯坦卓越的研究成果,塞勒也不愧诺贝尔奖颁奖词的肯定——“通过探究有限理性、社会偏好以及自我控制的缺失,他演示出这些人类特性如何系统性地影响了个人决定以及市场结果”。

作者简介

理查德·塞勒(Richard H. Thaler) 生于1945年,1974年毕业于罗切斯特大学,获经济学博士学位。他目前在芝加哥大学布斯商学院执教,任金融和行为科学教授及行为决策研究中心主任;此外,他还在美国国民经济研究局(NBER)主持行为经济学的研究工作。 塞勒教授的研究主要集中于社会心理学、行为经济学等交叉学科。他被公认为行为经济学和金融学领域的先驱。 2015年,理查德•塞勒当选美国经济学学会主席。 2017年,因对“行为经济学”的贡献,理查德•塞勒被授予诺贝尔经济学奖。 其主要著作还包括《错误的行为》,以及与卡斯•桑斯坦合著的畅销书《助推》。 卡斯·桑斯坦(Cass R. Sunstein),曾任职于美国司法部、美国国会司法委员会和马萨诸塞州法院。他所涉猎的领域包括政策管理、宪法、环境法、经济法、行为经济学等,他在其中任何一个领域的成就都足以让他成为这个时代最伟大的学者之一。他的各项研究成果已成为包括美国中央情报局在内的各类公共机构和企业的研究对象。哈佛大学法学院院长称卡斯·桑斯坦为“我们时代最顶尖的、涉猎领域最广的、话语被引用最多的、影响力最大的法学家”。目前他担任白宫政府信息与规制事务办公室主任,负责对美国现行监察政策进行绩效评价及对拟制定的规制提案进行成本和收益的系统评估。他著有《助推》《简化》《为什么助推》《阴谋论和其他危险的想法》等多部作品。

读书笔记

这本书蛮好,主要谈了三个问题,人们如何依靠经验进行选择?我们的选择体系是什么,如何利用助推影响选择?案例分析,公共部门应该如何合理利用助推来制定政策? 白玉微瑕,选择体系的理论化略显不足。

  1. 助推(nudge),其含义指的是不通过强制手段,而是以一种“非强制性”的方式来改变人们的选择。人们的决策往往是依靠经验法则,也就是直觉,而助推帮助人们在直觉思维系统和理性思维系统之间寻找平衡。(黑天鹅中称为系统1和系统2)。

  2. 经验法则,一些常见的经验法则包括,锚定法则,易得性法则,代表性法则,盲目乐观,损失厌恶,默认选择,从众心理等等。经验法则是我们决策的主要工具,值得细细梳理出来。

1.a. 锚定法则,诺贝尔经济学家卡尼曼提出的人们决策的三项经验法则之一,人们会在一个已知的数字基础上,沿着他们认定的正确方向进行调整。
1.b. 易得性法则,三项经验法则之一,人们会根据例子获得的难易程度来对风险发生的可能性进行评估,我们高估新闻事件的发生概率,而低估许多“沉默事件”的发生概率。
1.c. 代表性法则,三项经验法则之一,直觉过分重视相似性带来的启发,篮球运动员的“手热效应”和“癌症扎堆”现象可能都是一种随机的波动而已。
1.d. 刺激反应相容性效应,人们都希望接收的信号(刺激)能产生所希望发生的行为,如果两者冲突,人们就会出现错误的行为。

  1. 设计良好的选择体系,设计者应该牢记,产品的使用者是每天都被大量选择和提示所淹没的社会人。如果你希望你所设计的选择体系能够体现出你对用户行为的深刻理解,那么尤其应当注意用户的直觉思维系统不感到迷惑。

2.a. 默认选项,人们面对选择的时候,内心都有一个默认选项,那是选择者不需要付出任何努力的选项。默认选项无处不在而且有着巨大的影响力,我们可以看到,许多人最终选择了默认选项,不管它是否带来了真正的好处。
2.b. 反馈,帮助人们改进其行为的最好办法是提供反馈,设计精妙的反馈系统能够告诉人们的行为是否得当,“即将出错报警“就是一种很重要的反馈形式。
2.c. 权衡,由选择到达最终满意的过程叫权衡,一个好的选择体系能够使人们改善自己的权衡能力,做出对自己有利的选择,其中一种做法是使有关各种选择的信息更加容易理解。
2.d. 复杂性,人们做出更佳选择的概率,根本上取决于可选择项目的复杂性。面对少量选择,我们倾向于对所有选项进行分析,在某些选项中权衡;随着选择范围的扩大,人们越来越倾向于使用简化策略,比如合作性筛选,从相似品位的用户那里得到一些好的建议和推荐,知道像自己一样的人喜欢什么。
2.e. 学习,选项设计有时候帮助人们学到一些东西,从而使他们在将来做出更好的选择。
2.f. 凸显选择动机,好的选择设计者也能改善我们选择动机的突出性,通过某些措施将人们的注意力转移到动机上面。

  1. 一些公共政策的讨论,比如个人投资方案,信贷方案,社会保障方案,处方药保险方案,器官捐献等等。

文章作者: 守拙
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